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13 . Was ist, wenn das Paket verloren geht?

Wenn bestätigt wurde, dass das Paket während des Transports verloren gegangen ist, erstatten wir die Bestellung nach Ihrer Wahl zurück oder senden sie erneut.

Wenn die Online-Tracking-Informationen zeigen, dass das Paket geliefert wurde, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, müssen Sie einen Anspruch bei der Reederei geltend machen. Als Versender werden wir unser Bestes geben, um Ihren Anspruch zu unterstützen.

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