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Hilfe
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FAQ
- 1.Sind alle Ihre Produkte auf Lager verfügbar?
- 2.Was kann ich machen, wenn ich Passwort vergesse?
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- 4.Wie zu bezahlen?
- 5.Wie mein Guthaben bei PandaHall für meine Bestellung zu benutzen?
- 6.Wie zu bezahlen mit Kreditkarte?
- 7.Was ist Ihre Rabattpolitik?
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- 9.Kann ich meine Bestellung ändern und wie?
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- 16.Kann ich die Produkte in gemischten Farben und Größen kaufen?
- 17.Warum ist die Farbe von meiner empfangenen Waren in gemischter Farbe nicht genau wie die Fotos an Ihrer Webseite gezeigt haben?
- 18.Was kann ich machen, wenn ich die Waren an Ihrer Seite nicht finden kann?
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- 20.Was kann ich machen, wenn die ankommenden Waren beschädigt ist?
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Leitfaden für Neukunden
- 1.Wie zu registrieren?
- 2.Was kann ich machen, wenn ich Passwort vergesse?
- 3.Was sind die Vorteile von Registrierung bei PandahHall?
- 4.Ich kann nicht einloggen!
- 5.Kann sich mein Einkaufswagen erinnern wenn ich die Seite verlasse und später zurück?
- 6.Hat PandaHall die Mindestensbestellmenge(MOQ)?
- 7.Wie zu bestellen?
- 8.Wie kann man kostengünstigere Produkte finden?
- 9.Wie kann ich Produktbilder ohne Wasserzeichen erhalten?
- Über PandaHall
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Preis & Rabatte
- 1.Was ist Ihr Rabattpolitik?
- 2.Sind die Preise an PandaHall in USD?
- 3.Warum haben Sie Super Preise?
- 4.Rechnen die Preise die Versandkosten ein?
- 5.Rechnen Ihre Preise Steuern oder MWST. ein? Wie viel Zölle muss ich bezahlen?
- 6.Wenn ich über 2000 Dollars bestelle, wann kann ich den 15% Rabatt bekommen?
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Information über Bestellung
- 1.Wie wählt man Produkte bei PandaHall aus?
- 2.Wie zu bestellen?
- 3.Wie lange dauert normalerweise Verarbeitungszeit der Bestellung?
- 4.Haben Sie die mindeste Bestellmenge?
- 5.Kann ich meine Bestellung ändern und wie?
- 6.Wie kann ich der Status meiner Bestellung erfahren?
- 7.Wie verhandelt ihr die in kurzer Zeit unverfügbaren Artikel, nachdem ich bestellt habe?
- 8.Wieviel beträgt der Gesamtbetrag, den ich für meine Bestellung bezahlen müssen?
- 9.Wann kann ich meine Besllung empfangen und was kostet die Fracht?
- 10.Wie ist der Rabatt für Ersatzartikel gerechnet?
- 11.Wie soll ich machen, wenn Produkte in meiner Bestellung nicht auf Lager sind?
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Information über Bezahlung
- 1.Welche Zahlungsmethoden gibt es?
- 2.Wie zu bezahlen?
- 3.Wie durch PayPal zu bezahlen?
- 4.Wie soll ich machen, wenn ich meine Bestellung bei Pandahall nicht bezahlen kann?
- 5.Wie mein Guthaben bei PandaHall für meine Bestellung zu benutzen?
- 6.Wie zu bezahlen mit Kreditkarte?
- 7.Was kann ich machen, wenn PayPal in meinem Staat nicht verfügbar ist?
- 8.Wie kann ich PayPal Kundenbetreuung kontaktieren?
- 9.Wie man WeChat Pay verwendet?
- 10.Wie man Union Pay verwendet?
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Versand & Lieferung
- 1.Wie lange dauert es, bis meine Waren von China in mein Land geliefert werden?
- 2.Wie viel muss ich für die Lieferung bezahlen?
- 3.Können Sie mir zeigen, wie Sie Versandkosten verrechnen?
- 4.Kann ich am Ziel Versandkosten erst bezahlen?
- 5.Liefern Sie zu P.O. Box Adresse?
- 6.Welche Optionen von Lieferung gibt es?
- 7.Haben Sie kostenlose Lieferung?
- 8.Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
- 9.Wie kann ich Versandkosten sparen?
- 10.Wie Ihre Waren abzuholen, falls Ihre Bestellung per Luft- und Seefracht versandt wird?
- 11.Wann kann ich über meinen Paket online informiert werden?
- 12.Was kann ich machen, wenn die ankommenden Waren beschädigt ist?
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- 15.Über das Volumengewicht Ihre Bestellung
- 16.Was ist, wenn das Paket verloren geht?
- 17.Kostenloser Versand für Bestellungen über US$199
- 18.Wie man Produkte mit Versandbeschränkung kauft?
- 19.Kostenloser Versand für Ihre erste Bestellung!
- Steuern & Zölle
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Produkte Information
- 1.Warum ist die Quantität von meiner emfangenen Artikel nicht genau 1000, wenn ich 1000 Perlen bestellt haben?
- 2.Warum ist die Farbe von meiner empfangenen Waren in gemischter Farbe nicht genau wie die Fotos an Ihrer Webseite gezeigt haben?
- 3.Kann ich die Produkte in gemischten Farben und Größen kaufen?
- 4.Sind alle Ihre Produkte verfügbar auf Lager?
- 5.Wie kann ich die Artikel mit min. Bestellmenge in 2 verschiedenen Farben bestellen?
- 6.Was kann ich machen, wenn ich die Waren an Ihrer Seite nicht gefunden habe?
- 7.Können Sie Ihre Schmuckzubehör in silberner Farbe, goldener Farbe, Kupferfarbe, schwarzer Farbe oder antik Bronze Farbe plattiert?
- 8.Über echt vergoldeten Schmuck
- 9.Über Edelstahl- und Silber-Schmuck
- 10.Wie Sie das Vergilben Ihres Harzes verhindern können?
- 11.Sind alle Porzellan Perlen bleifrei?
- 12.Sind Zinklegierung Perlen nickelfrei?
- 13.Ist Wollkordel wirklich aus Wolle?
- 14.Messungen?
- 15.Was ist Acryl CCB Beschichtung / Was ist CCB Material?
- 16.Was ist Unterschied zwischen in Platin Farbe plattierten und in silberner Farbe plattierten metallischen Komponenten?
- 17.Ist Nylonschnur so gleich wie Polyester?
- 18.Was ist der Unterschied zwischen Muschelnperlen und Süßwasserzuchtperlen?
- 19.Warum wird die Kette verfärben
- 20.Sind alle Artikel in Rotkupfer und Antik Bronze Farben nickelfrei?
- 21.Wie unterscheidet sich Austrian Kristaller von Klarglas?
- 22.Was ist Tibetsilber Perlen? Welche Unterschiede gibt es zwischen Tibetsilber und Sterling Silber?
- 23.Sind Cloisonne-Perlen nickelfrei?
- Katalog & Sample
- Kundenspezifische Dienstleistung
- Informationen für Schmuckmacher
- Rückgaberecht
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Bastelarbeit Prüfregeln
- 1.Wie kann man die Bilder von Bastelarbeit für hochwertige Gutscheine austauschen?
- 2.Kann jeder Mensch Bilder der Bastelarbeit einreichen?
- 3.Was sind Ihre Regeln der Einreichung?
- 4.Wie viel Gutschein kann ich bekommen?
- 5.Warum ist Ihre Einreichung nicht genehmigt ?
- 6.Wie erhalten Sie mehre Gutschein?
- 7.Wie erfahre ich, ob meine Einreichung angenommen oder abgelehnt ist?
- 8.Warum kann ich meine Bilder von Bastelarbeit nicht hochladen?
Hilfeseiten durchsuchen
(Nicht nach Artikeln oder Produkten suchen)
- 12 . Was kann ich machen, wenn die ankommenden Waren beschädigt ist?
Wenn Sie während Empfangs irgendwelche Beschädigung von Ihrem Paket gefunden haben, öffnen Sie bitte sofort vor dem Ausliefer. Falls möglich, versuchen Sie bitte, Fotos von dem beschädigten Paket zu machen. Und Sie brauchen Ihren Paket mal wiegen und überprüfen, ob die Waren während Transportes wegen der Beschädigung des Pakets teilweise verloren sind. Kontaktieren Sie us bitte umgehend und die Verpackung des Pakets behalten. Informieren Sie auch die Zustellorganisation über die Beschädigung des Pakets usw..
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